FSM · Tournées
Géolocalisation des techniciens et optimisation des tournées
Voir où sont vos équipes, et raccourcir leurs trajets.
Sans carte, on dispatche à l'aveugle : un technicien traverse la ville pendant qu'un autre, tout proche, attend sa prochaine mission. Avec Essuivi, techniciens et interventions apparaissent sur une même carte, et la tournée est ordonnée pour réduire les kilomètres, le carburant et le temps de déplacement.
Techniciens et interventions sur une même carte.
La carte montre où se trouvent vos techniciens et vos équipes, avec leur statut : en intervention, en route ou disponible. Vous savez qui envoyer avant même de décrocher le téléphone.
- Carte des techniciens et des interventions en cours
- Statut de chaque équipe : en intervention, en route, disponible
- Zone d’intervention visible pour chaque technicien
Une tournée dans le bon ordre, du dépôt au dépôt.
Les interventions de la journée s'enchaînent dans l'ordre de passage, du départ au retour au dépôt. Chaque arrêt affiche son créneau, la distance et le temps de trajet.
- Tournée ordonnée automatiquement
- Départ et retour au dépôt
- Distance et temps de trajet entre chaque arrêt
Les déplacements de chaque technicien, retrouvés en un instant.
L'historique des déplacements est conservé par technicien et par véhicule. Vous retrouvez un trajet passé pour répondre à un client ou préparer la prochaine tournée.
- Historique des déplacements par technicien
- Historique des déplacements par véhicule
- Trajets passés consultables à tout moment
Ce qu’on nous demande sur ce sujet.
Oui. Techniciens, équipes et interventions en cours apparaissent sur la même carte, avec le statut de chacun : en intervention, en route ou disponible.
Les interventions de la journée sont placées dans l'ordre de passage, du départ au retour au dépôt, pour limiter les kilomètres et le temps de trajet.
Oui. L'historique des déplacements reste consultable par technicien et par véhicule.
Les modalités d'usage de la géolocalisation, comme la finalité et l'information des salariés, se définissent avec vous lors de la mise en service, dans le respect du RGPD.
Ce module dans le cycle Essuivi.
Des équipes mieux placées, des tournées plus courtes.
Voyez comment la carte des équipes et les tournées ordonnées se suivent dans Essuivi.