سياسة الخصوصية

1. من يعالج بياناتك

المسؤول عن معالجة البيانات المجمّعة على هذا الموقع هو [[يُستكمل: الاسم التجاري]]، [[يُستكمل: عنوان المقر الرئيسي]].

لأي سؤال يتعلق ببياناتك: [[يُستكمل: البريد الإلكتروني المخصص للبيانات الشخصية]].

مسؤول حماية البيانات (DPD): [[يُستكمل: اسم مسؤول حماية البيانات وبيانات الاتصال به، أو احذف هذا السطر إذا لم يُعيَّن مسؤول لحماية البيانات]].

2. النطاق: الموقع التعريفي والمنصة

تؤدي Essuivi دورين مختلفين بحسب مصدر البيانات:

• الموقع التعريفي (هذا الموقع): بالنسبة إلى بيانات الزوار، تُعدّ Essuivi المسؤول عن المعالجة. وهذا هو الموضوع الرئيسي لهذه الصفحة.
• منصة Essuivi: بالنسبة إلى البيانات التي يُدخلها عملاؤنا في البرنامج (عملاؤهم وموظفوهم وتدخّلاتهم وعروض الأسعار والفواتير الخاصة بهم)، تعمل Essuivi بصفتها معالِجًا للبيانات. ويظل العميل هو المسؤول عن معالجة هذه البيانات. وتخضع معالجتها للعقد ولاتفاقية معالجة البيانات (DPA) الموقّعين مع كل عميل، لا لهذه الصفحة.

3. البيانات المجمّعة على الموقع

لا يتضمن الموقع أي نموذج: تُرسَل طلبات العرض التوضيحي والتواصل عبر البريد الإلكتروني، من خلال رابط يفتح برنامج البريد لديك.

وبالتالي، تقتصر البيانات التي نتلقاها على ما تختار أن تكتبه لنا:

• عنوان بريدك الإلكتروني، وعند الاقتضاء اسمك وشركتك ورقم هاتفك ومحتوى رسالتك.
• بيانات الاتصال التقنية (عنوان IP، المتصفح) التي يعالجها مستضيف الموقع لضمان تشغيله وأمنه.
• البيانات التقنية المُرسَلة إلى مزوّدي الموارد الخارجية التي تحمّلها الصفحات (خطوط Google Fonts، والمكتبات المقدَّمة عبر unpkg): يُرسَل إليهم عنوان IP الخاص بك عند التحميل. [[يُتحقق منه: الإبقاء على هذه الموارد الخارجية أو استضافتها محليًا قبل النشر]]

4. الأغراض والأسس القانونية

نعالج هذه البيانات للأغراض التالية:

• الرد على طلب العرض التوضيحي أو التواصل: تدابير سابقة للتعاقد تُتخذ بناءً على طلبك، أو مصلحة مشروعة في الرد على الطلبات الواردة.
• ضمان تشغيل الموقع وأمنه: المصلحة المشروعة للناشر.
• لا يُجرى أي تسويق تجاري دون موافقتك المسبقة متى كانت مطلوبة (الموافقة).

5. مدد الاحتفاظ

يُحتفظ بالبيانات طوال المدة اللازمة لتحقيق الغرض منها:

• المراسلات المتعلقة بطلب عرض توضيحي أو تواصل: [[يُستكمل: المدة، مثلًا 3 سنوات بعد آخر تواصل مع العميل المحتمل]]
• السجلات التقنية لدى المستضيف: [[يُستكمل: المدة]]

6. المستلمون ومعالجو البيانات

لا يطّلع على بياناتك إلا الأشخاص المخوّلون لدى Essuivi. ولا تُرسَل إلى أطراف ثالثة إلا عند الضرورة لتقديم الخدمة أو متى اقتضى القانون ذلك.

معالجو البيانات لدينا:

• استضافة الموقع: [[يُستكمل: اسم المستضيف]]
• البريد الإلكتروني: [[يُستكمل: مزوّد خدمة البريد]]
• معالجون فرعيون آخرون: [[يُستكمل: القائمة، أو عبارة «لا يوجد»]]
• الالتزام بعدم إعادة بيع البيانات: [[يُتحقق منه: يؤكده العميل قبل النشر]]

7. الاستضافة وموقع البيانات

بلد استضافة بيانات الموقع: [[يُستكمل: البلد]]

بلد استضافة بيانات المنصة: [[يُستكمل: البلد]]

يعرض الموقع عبارة «استضافة في الاتحاد الأوروبي». [[يُتحقق منه: تأكيد أن جميع البيانات (الموقع، المنصة، النسخ الاحتياطية، البريد) مستضافة في الاتحاد الأوروبي؛ وإلا فتصحيح العبارة على الموقع وذكر الضمانات التي تؤطّر عمليات النقل خارج الاتحاد الأوروبي هنا]]

8. ملفات تعريف الارتباط وقياس الجمهور

حتى تاريخ تحديث هذه الصفحة، لا يضع الموقع أي ملف تعريف ارتباط (cookie) ولا يستخدم أي أداة تتبّع: لا أداة لقياس الجمهور، ولا بكسل إعلاني، ولا إطار iframe، ولا أداة مدمجة تابعة لطرف ثالث.

الموارد الخارجية الوحيدة التي تُحمَّل هي خطوط Google Fonts والمكتبات المقدَّمة عبر unpkg؛ وهي تتلقى عنوان IP الخاص بك عند التحميل، لكن الموقع لا يجعلها تضع أي ملف تعريف ارتباط. ولذلك لا حاجة إلى أي شريط للموافقة. وإذا أُضيفت أداة لقياس الجمهور أو ملف تعريف ارتباط غير ضروري، فسيُحدَّث هذا القسم وستُطلب موافقتك مسبقًا متى اشترط القانون ذلك.

9. حقوقك

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) وللقانون الفرنسي للمعلوماتية والحريات (Informatique et Libertés)، تتمتع بالحقوق التالية على بياناتك:

• حق الاطلاع والتصحيح
• حق المحو
• حق الاعتراض
• حق تقييد المعالجة
• حق قابلية نقل البيانات
• حق وضع توجيهات بشأن مصير بياناتك بعد وفاتك

ممارسة حقوقك

راسلنا على [[يُستكمل: البريد الإلكتروني المخصص للبيانات الشخصية]] أو بالبريد العادي على [[يُستكمل: العنوان البريدي]]. ستتلقى ردًا خلال مهلة شهر واحد، قابلة للتمديد شهرين إضافيين إذا كان الطلب معقدًا.

بالنسبة إلى البيانات التي يُدخلها أحد عملاء Essuivi في المنصة، وجّه طلبك إلى هذا العميل بصفته المسؤول عن المعالجة: وسنساعده على الرد عليه.

إذا رأيت أن حقوقك غير محترمة، يمكنك تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL)، وهي سلطة الرقابة في فرنسا: www.cnil.fr.

10. أمن البيانات

تطبّق Essuivi تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الفقدان أو الوصول غير المصرّح به أو الإفشاء.

تفاصيل التدابير: [[يُتحقق منه: التدابير المطبّقة فعليًا — التشفير، النسخ الاحتياطية، التحكم في الوصول، الشهادات المحتملة — ولا تُوصف إلا بعد تأكيدها]]

11. تعديل هذه السياسة

قد تُحدَّث هذه السياسة لتعكس أي تطور في الموقع أو المنصة أو اللوائح التنظيمية. ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

آخر تحديث: [[يُستكمل: التاريخ]].

لديك سؤال حول هذه المعلومات؟

راسلنا، وسنرد عليك عبر البريد الإلكتروني.